Política de Privacidade

A BrasilShop24 (doravante denominada "Nós" ou "Loja") compromete-se com a segurança, transparência e proteção dos dados pessoais de seus usuários e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos as informações necessárias para prestar nossos serviços de forma eficiente e segura, tais como:

• Informações de cadastro e contato: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega.
• Informações financeiras: Dados de pagamento necessários para processar o pedido (processados de forma criptografada por gateways de pagamento parceiros).
• Dados de navegação: Endereço IP, dados de cookies, tipo de navegador e histórico de interação com o nosso site.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar, faturar e entregar seus pedidos.
• Enviar atualizações sobre o status da entrega ou suporte ao cliente.
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas (caso autorizado).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente necessário para a operação do negócio com:

• Transportadoras e Correios para a entrega dos produtos.
• Processadores de pagamento e instituições financeiras.
• Provedores de serviços de tecnologia para hospedagem e segurança do site.
• Autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas, incluindo criptografia SSL e protocolos de segurança cibernética, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogação do consentimento para envio de comunicações de marketing.

6. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail: [email protected].